Ismerős az érzés? Felvillan egy lámpa a műszerfalon, furcsa hang hallatszik a futómű felől, és máris összeszorul a gyomrod. Nemcsak az autód miatt aggódsz, hanem a közelgő szervizlátogatás miatt is: a bizonytalanság, a rejtett költségek és a végeláthatatlan várakozás réme miatt.

A LANZS Autószerviznél hisszük, hogy egy autószerviznek nem a stresszről, hanem a megbízhatóságról és a nyugalomról kell szólnia. Célunk, hogy ne csak az autódat, hanem Téged is a legjobb bánásmódban részesítsük. Megmutatjuk, miben rejlik a LANZS-élmény, és miért választanak minket egyre többen, akiknek elegük lett a megszokott, idejétmúlt autószerelői gyakorlatokból.

Az alapok: Precizitás és átláthatóság az első pillanattól

Sokan gondolják, hogy egy javítás a motorháztető felnyitásával kezdődik. Nálunk már sokkal korábban, a precíz adminisztrációval.

Ügyfél- és gépkocsiadatok rögzítése: Tudjuk, hogy az idő drága, ezért kérjük el az adataidat, hogy a kommunikáció mindig zökkenőmentes legyen. A gépkocsi pontos beazonosítása (alvázszám, motorkód) elengedhetetlen ahhoz, hogy a megfelelő alkatrészt és a gyári technológiát alkalmazzuk. Nyugi, ezeket az adatokat elég egyszer megadnod, a rendszerünk megjegyzi őket. A kilométeróra állását minden alkalommal rögzítjük, ami a garancia érvényesítésének alapfeltétele.

A Te kezedben a döntés: A mindent eldöntő árajánlat

Nálunk nincsenek kellemetlen meglepetések a fizetésnél. A folyamat lelke a részletes, tételes árajánlat.

Fontos: Amíg Te rá nem bólintasz az ajánlatra, mi egyetlen csavart sem érintünk meg az autódon.

És mit tartalmaz ez az ajánlat, amitől ennyire más?

• Tételes alkatrészlista: Pontos márkával és megnevezéssel ellátott, minőségi alkatrészeket sorolunk fel.
• Listaárak és kedvezmények: Te feketén-fehéren látod, mennyibe kerülnek a termékek, és milyen kedvezményt biztosítunk.
• Gyári normaidők: A munkadíjat nem a hasunkra ütve, hanem a gyártók által meghatározott, hivatalos normaidők alapján számoljuk ki. Így a javítás díja pontos, tervezhető és ellenőrizhető.

Szakértelem és tisztesség: Csak azt, amiben megállapodtunk

Miután elfogadtad az ajánlatot, magasan képzett szakembereink a legnagyobb odafigyeléssel végzik el a munkát. De kizárólag azt, amivel Te megbíztál minket. Nem fogunk feleslegesen ablaktörlő lapátot cserélni, vagy kéretlenül a csomagtartóba tenni egy kanna ablakmosó folyadékot. A Te bizalmad a legfontosabb, és mi minden nap ezért dolgozunk.

A lezárás: Kiszámítható számla és valódi jótállás

Amikor elkészültünk, a munka lezárásaként kiállítjuk a számlát, amely fillérre pontosan megegyezik az általad korábban jóváhagyott árajánlattal. Ezt kényelmesen, készpénzzel vagy bankkártyával is kiegyenlítheted minden szervizpontunkon.

És ami a legfontosabb: minden általunk beszerelt alkatrészre és elvégzett munkára jótállást vállalunk. A LANZS-nál nem létezik a "kapugarancia", ami addig tart, amíg kiérsz az udvarról. Mi hosszú távon felelősséget vállalunk a munkánkért, mert tudjuk, hogy minőséget adunk ki a kezünkből.

Amíg mi dolgozunk, Te pihenhetsz – A LANZS kényelmi faktora

Tudjuk, hogy a várakozás senkinek sem a kedvenc elfoglaltsága. Éppen ezért minden LANZS Autószervizben kényelmes ügyfélváróval tesszük elviselhetőbbé, sőt, kifejezetten kellemessé ezt az időt. Dőlj hátra egy kényelmes fotelben, és élvezd a finom, frissen őrölt kávékészítményeink egyikét vagy válassz egy hűsítő frissítőt, amíg mi gondoskodunk az autódról.

Sőt! Mi arra is gondoltunk, hogy esetleg nem fér bele az idődbe elhozni az autódat hozzánk. Hozom-viszem szolgáltatásunkkal időt spórolunk neked, hiszen tisztában vagyunk vele, hogy sokszor az idő mindennél többet ér. Ez a kényelem olcsóbb, mint egy taxizás, ráadásul teljes mértékben a Te időbeosztásodhoz igazodunk.

Tapasztald meg Te is a különbséget! Válaszd a kiszámíthatóságot, a professzionalizmust és a valódi ügyfélközpontú szolgáltatást!

Kérj tőlünk ajánlatot vagy foglalj időpontot még ma, és fedezd fel a LANZS-élményt!